اصدر وزير العمل الدكتور ابراهيم العموش تعميما على الدوائر والمؤسسات التابعة لوزارته يقضي باستقبال الشكاوى بحق موظفي الوزارة و المتعلقة باخلالهم بواجباتهم الوظيفية أو بمبادىء النزاهة وشرف الوظيفة العامة من خلال مخاطبة الوزبر مباشرة بمغلف مغلق مكتوب عليه سري وشخصي يتضمن الشكوى واسم المشتكي ورقم الهاتف.
بدوره قال الناطق الاعلامي جهاد جاد الله في تصريح لوكالة الانباء الاردنية (بترا) اليوم السبت ان هذا التعميم مبادرة اطلقتها الوزارة اعتبارا من يوم غد الاحد لتعميق مبدأ المساءلة والشفافية وقياس رضى متلقي الخدمة من عمال واصحاب عمل اردنيين ووافدين مؤكدا ان الشكاوي والاقتراحات ستدرس بعناية من قبل الوزير وستتخذ بحق المخالفين الاجراءات القانونية الرادعة وتعديل الخدمات المقدمة لجمهور وزارة العمل .(بترا)