احتل الاردن المرتبة الحادية عشرة في مؤشر الاتصال الكلي للعالم العربي, حيث بلغت نسبة المؤشر 148 بالمئة.
واحتلت الإمارات والسعودية وقطر أعلى معدلات انتشار لخدمات الاتصالات في العالم العربي, وتبين نتائج مؤشر الاتصال الكلي التي تنشرها مجموعة المرشدين العرب سنويا تحسنا كبيرا في أرقام الدول العربية, وهو في الغالب عائدٌ إلى نمو قطاع الاتصالات المتنقلة, في حين سجّل قطاع الأنترنت عالي السرعة نسب نمو متزايدة.
وتظهر النتائج التي توصلت إليها المجموعة بعنوان (نتائج مؤشر الاتصال الكلي للعالم العربي: الإمارات تحافظ على المركز الأول بينما تحل السعودية محل البحرين في المركز الثاني), ان دولة الإمارات تتربّع على قمّة دول العالم العربي اتصالا وتواصلاً, تتبعها السعودية ودولة قطر, ويتم حساب المؤشر بوساطة إحصاء نسبة نفاد الخطوط الهاتفية المنزلية, ومعدل انتشار الهواتف النقالة, ونسبة أعداد مستخدمي الإنترنت في كل دولة, وبالطبع لا بدّ أن يحدث شيء من التداخل, فالعديد من الناس يستخدمون هذه التقنيات الثلاث للاتصال في الوقت نفسه, ومع ذلك, فإن المؤشر يعطي صورة دقيقة ومعبرة حول معدلات انتشار خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في كل دولة.
ووفقاً لنتائج التقرير, بلغ مؤشر الاتصال الكلي في دولة الإمارات العربية المتحدة 352 بالمئة متصدّرة دول العالم العربي, تليها السعودية بنتيجة بلغت 286 بالمئة, ثم قطر 254 بالمئة, والبحرين 250 بالمئة, وليبيا 246 بالمئة, والكويت 201 بالمئة, وعُمان 189 بالمئة, والجزائر 161 بالمئة, ولبنان 155 بالمئة, والمغرب 149 بالمئة, والأردن 148 بالمئة, وتونس 145 بالمئة وسوريا 142 بالمئة, ومصر 140 بالمئة وفلسطين 109 بالمئة, والعراق 100 بالمئة, واليمن 66 بالمئة وأخيراً السودان 51 بالمئة.
محلل أول في مجموعة المرشدين العرب سامر عباس, قال: (من الملاحظ عند النظر إلى نتائج مؤشر الإتصال الكلي أن نفاد خدمات الاتصالات لها علاقة وثيقة بمستوى الدخل والناتج المحلى للدول حيث أن دول مجلس التعاون الخليجي لها الصدارة في نتائج المؤشر لكونها تتمتع بمستوى دخل مرتفع مقارنة مع باقي الدول العربية. إضافة إلى ذلك, شهدت الدول التى تتمتع بأسواق عالية التنافسية تحسن سريع في نتائج المؤشر حيث أن التنافس أدى إلى انخفاض الأسعار وزيادة وعي المستهلك بخدمات الاتصالات).