وقد وجه مدير الأمن العام من فوره لتشكيل فريق من الإدارات المختصة للتأكد من صحة المعلومة والتحقيق فيها حيث توجه الفريق الأمني إلى المحطة في عدة مركبات قام سائق إحداها بطلب تعبئة الوقود واتبع تعليمات العامل الذي وجهه للوقوف بحيث لا يتمكن من متابعة العداد وقام باقي الفريق بالمراقبة حيث تأكدت صحة المعلومة وتم ضبط العامل وتبين لاحقا أن وسيلته في الاحتيال وخداع السائق لدى تعبئة خزان الوقود تتم بطريقتين على أساس عدم تصفير العداد عن التعبئة السابقة .. الطريقة الأولى يمارسها مع من يطلب التعبئة بنظام الفل (كمية غير محددة) حيث يعبئ كمية بسيطة تضاف على قراءة العداد عن التعبئة السابقة ويحصل العامل قيمتها ويدفع الزبون ثمن وقود لم يحصل عليه.
أما الثانية فتتم عند طلب التعبئة بمبلغ محدد أو كمية معينة حيث يكون العداد غير مصفر وبقيمة أكبر من أو مساوية للتي يطلبها الزبون فيدعي العامل بعد بدء التعبئة وجود عطل في المضخة أدى لوضع كمية أكبر من المطلوب ويتقاضى مقابلها.
وأكد الناطق الإعلامي باسم مديرية الأمن العام أن أية معلومة ترد إلى جهاز الأمن العام وما يرد على البريد الالكتروني الخاص بمدير الأمن العام يتم التعامل معها بحسب أهميتها بجدية وتحقق ومتابعة مباشرين من قبل اللواء الركن المجالي.