مخالفات السير واستغاثة المواطنين

لوحظ ان كثير من المواطنين عندما يقومون بتجديد ترخيص سياراتهم،  يتم مطالبتهم بقائمة مخالفات تذهل المواطن.. قطع اشارة ضوئية،  وقوف خاطئ، ورمي نفايات الخ.. والمواطن المغلوب على امره لا يعلم عن هذه المخالفات وعندما يراجع دوائر الامانة.. لا يجد الا صدودا.
لقد  قامت الامانة بجعل حياة المواطنين كدا كدا ولقد استجار بي كثير من المواطنين للعمل على تخفيف هذه المعاناة.
اوجه سؤالي  الى عطوفة الامين: ما هي آلية  تسجيل المخالفات وكيف وضع آلية تسهل  على المواطن مراجعته لدوائر الامانة وان يحصل على اجابة مقنعة على الاقل.