- المدير العام ( المفوض ) .. عماد شاهين
- يمكنك الاعتماد على وكالة العراب الاخبارية في مسألتي الحقيقة والشفافية
- رئيس التحرير المسؤول .. فايز الأجراشي
- نتقبل شكواكم و ملاحظاتكم على واتس أب و تلفون 0799545577
مواطنون يعلقون يوماً كاملاً بمطار جدّة مع "شمس العطلات"
علق مواطنون أردنيون في مطار جدّة السعودي، منذ صباح الأربعاء حتى ليل الاربعاء الخميس، على إثر عدم وجود حجوزات لهم للعودة إلى عمّان، رغم تأكيدهم الحجز من خلال شركة "شمس العطلات" للسياحة.
وقال مواطنون إنهم انتظروا في مطار جدة منذ الساعة التاسعة من صباح الأربعاء، حين كان من المقرر أن يغادروا على متن طائرة عائدة إلى عمّان، بعد أدائهم مناسك العمرة.
وحجز المواطنون العالقون تذاكر الذهاب والإياب من خلال "شمس العطلات"، لكن تذاكر الإياب لم تكن موجودة.
وقالوا إنهم تفاجأوا بعدم وجود حجز عندما وصلوا مطار جدة بسبب عدم تأكيد موظف الشركة، لحجز (جدّة – عمّان) وفق تبرير الشركة.
وأشاروا إلى أن الشركة وعدتهم بالحجز على طائرة أخرى، وأكدت لاحقاً أنه تم على طائرة تقلع من جدّة حوالي الساعة 12 ليلاً، لكنهم تفاجأوا مجدداً بعدم وجود الحجز الجديد لدى المطار.
وقالوا إن مندوب الشركة الذي يفترض به التنسيق معهم، لم يعد يرد على هاتفه بعد حدوث الخلل.
وقدمت الشركة من جهتها 3 أرقام جديدة للحجز، تبين في المطار أنها كانت خاطئة، قبل أن تتضح أخطاء ارتكبها موظفون ومندوبون للشركة، أدت إلى تأخير المواطنين أكثر من 15 ساعة.
وزارة الاوقاف22-03-2012