ابو خضر لصيانة السيارات.. من برا رخام ومن جوا سخام

 تجاوزات خطيرة واستغلال سافر للزبائن وانعدام خدمة ما بعد البيع.. هذا ما يحدث في مركز صيانة سيارات ابو خضر التابع لشركة ابو خضر للسيارات حسبما افاد العديد من الزبائن في شكوى تقدموا بها عبر وكالة رم .

 واتهم  الزبائن المركز بخداع الزبائن من خلال اكتشاف عيوب وهمية في السيارة اثناء الفحص واقناع الزبون بشراء قطع جديدة بهدف الربح المادي بعيدا عن الآمانة ومصداقية العمل وبالتالي "استبدال قطع سليمة بقطع سليمة"..!! 

هذا بالاضافة الى العديد من التجاوزات التي رفعت سقف الشكاوى وفجرت غضب الزبائن ليتفاجأوا لاحقا بسوء المعاملة وكثرة المماطلة .

المشتكون صبوا غضبهم على نار الاسعار لقطع السيارات والتي تفوق سعرها في منشأها الأصلي بكثير وعدم توفرها بشكل دائم الى جانب تجاوزات كبيرة في تطبيق الكفالة والتنصل منها تحت ذرائع مختلفة وبصورة تخالف ادنى درجات المهنية والتعامل ويدخل في باب الاستغفال والاستغلال والجشع. 

كما يتفاجأ الزبائن الاردنيون عند مغادرتهم الاراضي الاردنية بأن الأسواق الخليجية لا تعترف بقطع الغيار المتوفرة لدى ابو خضر ويؤكد بعضهم ان تلك القطع غير مكفولة وغير مناسبة على أكثر من صعيد .

الشكاوى اجمعت كذلك على طريقة وسياسة وسعر الفحص الى جانب نظام الرد على الهاتف والتحويلات الداخلية بقصد التهرب واغلاق الخط بوجه المتصل مما يضطر الزبون الى التردد يوميا على مركز الصيانة لمتابعة اصلاح سيارته ليتبين له ان مواعيد التسليم وهمية وسياسة المماطلة هي السائدة. 

رم