الشريط الاخباري
- يمكنك الاعتماد على وكالة العراب الاخبارية في مسألتي الحقيقة والشفافية
- رئيس التحرير المسؤول .. فايز الأجراشي
- نتقبل شكواكم و ملاحظاتكم على واتس أب و تلفون 0799545577
المسلماني : يجب استحداث موقع اونلاين لملاحظات وشكاوي السياح
تاريخ النشر : 2023-02-26
789
اقترح النائب السابق امجد المسلماني انشاء موقع الالكتروني اونلاين وتطبيق ممكن استخدامه على جميع أنواع الهواتف الخلوية أوتوزيع استبيان للسياح في المواقع السياحيه والمطارات وعلى المعابر البرية لأستطلاع رأيهم حول الخدمات المقدمة ومستوى الجودة والأسعار أو اذا كان لدى السائح اي ملاحظات او شكاوي تتعلق باقامتهم في المملكه.
على أن يشرف على هذا الموقع موظفين مؤهلين لمتابعة هذه الأستبيانات وتحليلها ودراستها وتقديم النتائج بشكل دوري للجهات والمؤسسات المسؤولة في الدولة لغايات الأستفادة منها في تحسين الخدمة السياحية المقدمة وتجاوز أي أخطاء أو ملاحظات متكررة.
واكد المسلماني على ان مثل هذا النظام سيخلق حالة من الشعور بالمسؤوليه من قبل الجهات التي تتولى رعاية شؤون السياح بحيث تصبح هذه الجهات حريصه على عدم تقديم السياح اي شكاوي خصوصا اذا تم ربط هذه الشكاوي بنظام تقييم او نقاط تؤثر في النهاية على تصنيف هذه الجهات او رخص ممارستها لعملها.
حيث أكد المسلماني تلقيه العديد من الملاحظات من زوار الأردن العرب والأجانب وبين المسلماني أن متابعة هذه سيعود بالأثر الايجابي على السياحة الأردنية وسيطور من الخدمة المقدمة للزائر مما يعتبر بحد ذاته عنصر جذب لمزيد من السياح.
إقرأايضاً
الأكثر قراءة
آخر الأخبار
آخر التعليقات
الأكثر تعليقاً
